死後事務委任契約とは
亡くなった後の葬儀・解約・納骨などを第三者へ任せる仕組み
「自分が亡くなった後、誰が葬儀や役所の手続きをしてくれるのだろう」
「子どもは遠方に住んでいるので、できるだけ負担をかけたくない」
「身寄りがなく、賃貸住宅の片付けや納骨まで任せられる人がいない」
このような場合に検討されるのが、死後事務委任契約です。
死後事務委任契約とは、生前に信頼できる人や専門家、事業者などと契約を結び、本人が亡くなった後に必要となる一定の事務を代わりに行ってもらう仕組みです。
例えば、
- 親族への連絡
- 遺体の搬送
- 葬儀や火葬の手配
- 納骨や供養
- 病院・施設の精算
- 賃貸住宅の解約
- 公共料金の解約
- 携帯電話の解約
- 遺品整理の手配
などを、契約で具体的に決めておきます。
法務省・消費者庁の「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」でも、葬儀、行政関係の手続、賃貸住宅、公共料金、携帯電話など、死亡後の事務を生前の契約に基づいて実施する仕組みが整理されています。
最初に結論
死後事務委任契約を簡単に言うと、
「自分が亡くなった後に、誰に何をしてもらうかを、生きているうちに契約しておく仕組み」
です。
特に向いているのは、
- 一人暮らしの人
- 子どもがいない人
- 親族と疎遠な人
- 親族が遠方に住んでいる人
- 事実婚や同性パートナーがいる人
- 家族へ死後の負担をかけたくない人
です。
ただし、死後事務委任契約だけですべて解決できるわけではありません。
財産を誰に相続させるかは遺言、判断能力低下後の財産管理は任意後見契約など、目的ごとに制度を使い分ける必要があります。
死後事務委任契約でできること
契約内容は本人と受任者の話し合いによって決めます。
代表的なものを順番に見ていきます。
1.死亡時の連絡
本人が亡くなった場合に、
- 親族
- 友人
- 知人
- 勤務先
- 寺院
- 関係機関
などへ死亡を連絡してもらうことができます。
誰へ連絡するかは、生前に一覧を作っておくと分かりやすくなります。
2.遺体の搬送・安置の手配
病院や施設で亡くなった場合、葬儀社へ連絡して、
- 遺体搬送
- 安置場所
- ドライアイス
- 棺
などを手配してもらうことができます。
一人暮らしの場合は、死亡後すぐに動いてくれる人を事前に決めておくことが重要です。
3.葬儀・火葬の手配
本人の希望に応じて、
- 家族葬
- 一日葬
- 直葬
- 火葬式
- 無宗教葬
などを契約に記載できます。
法務省・消費者庁のガイドラインでも、死後事務サービスとして葬儀・火葬・埋葬・供養などが想定されています。
4.納骨・供養
死亡後の納骨についても決められます。
例
- 菩提寺へ納骨
- 永代供養墓
- 納骨堂
- 樹木葬
- 散骨
- 合祀墓
「どこへ納骨するか」まで決めておくと、受任者が迷いにくくなります。
5.病院や施設の精算
死亡時に残っている、
- 入院費
- 施設利用料
- 医療費
- 介護費
などについて、契約内容に基づいて精算事務を行ってもらうことがあります。
ただし、誰のお金から支払うのか、預託金を使うのかなどを事前に明確にする必要があります。
6.賃貸住宅の解約
一人暮らしの人にとって特に重要なのが、賃貸住宅の処理です。
死亡すると、賃貸借契約や室内の家財について相続人が関係してくるため、相続人が分からないと退去処理が難しくなることがあります。
法務省と国土交通省は、単身高齢者の死亡後に賃貸借契約を解除し、残置物を処理するためのモデル契約条項を公表しています。
契約で決められる例
- 賃貸借契約の解約
- 管理会社への連絡
- 鍵の返却
- 家財の搬出
- 残置物の処理
- 形見分け
- 清掃の手配
7.遺品整理・残置物処理
室内に残った、
- 家具
- 衣類
- 家電
- 写真
- 書類
などの整理を依頼できます。
ただし、
何を残すか、何を捨てるか
をできるだけ生前に決めておくことが重要です。
法務省のガイドラインでも、形見分けや廃棄について希望がある場合は、契約で具体的に明記することが望ましいとされています。
8.電気・ガス・水道の解約
死亡後に、
- 電気
- ガス
- 水道
などの契約終了を依頼することも考えられます。
ただし、契約会社によっては、死後事務受任者だけでは手続きできない場合があります。
そのため、法務省のガイドラインでも、事前に各事業者へ手続可能か確認することが望ましいとされています。
9.携帯電話の解約
携帯電話についても、契約に含めることができます。
ただし、携帯電話会社によって必要書類や手続条件が異なります。
死後事務委任契約書の提示を求められる場合もあるため、契約前に携帯会社へ確認しておくことが重要です。
10.SNS・インターネットサービスの整理
契約内容によっては、
- SNS
- サブスク
- インターネット
- クラウド
などの解約や整理を依頼することもできます。
ただし、本人確認や利用規約の関係で、受任者が自由に操作できないサービスもあります。
各サービスの死亡時手続きを事前に確認しておくと安心です。
死後事務委任契約で「できないこと」
非常に重要なポイントです。
死後事務委任契約は、何でもできる契約ではありません。
1.財産を誰に相続させるか決める
例えば、
「預金は長男へ」
「家は姪へ」
という財産承継は、基本的に遺言で決めます。
死後事務委任契約を使って、遺言の代わりに自由に財産を分配することはできません。
2.遺産分割を代わりに決める
相続人間での遺産分割は、相続の手続です。
死後事務受任者が自由に決めることはできません。
3.相続放棄を代わりにする
相続放棄は相続人本人が家庭裁判所へ申し立てる手続です。
死後事務委任契約だけで代行することはできません。
4.準確定申告を当然に代行する
所得税の準確定申告は、相続人などが申告義務者になります。
法務省のガイドラインでも、税務申告等については死後事務委任契約だけで処理できるものではないと整理されています。
税理士など適切な専門家への依頼が必要になる場合があります。
「死亡届」も誰でも提出できるわけではない
ここは誤解しやすいところです。
死後事務委任契約を結んだからといって、受任者が当然に死亡届の届出人になれるわけではありません。
法務省によると、死亡届の届出人になれるのは、
- 親族
- 同居者
- 家主
- 家屋管理人
- 後見人
- 保佐人
- 補助人
- 任意後見人
- 任意後見受任者
などです。
高齢者等終身サポート事業者についても、任意後見人または任意後見受任者であれば死亡届を提出できますが、単に死後事務委任を受けただけの事業者は、自身を届出人として提出できない場合があります。
契約するときは、死亡届を誰が提出するのかまで確認しておくことが重要です。
遺言との違い
死後事務委任契約と遺言は、役割が違います。
| 内容 | 死後事務委任契約 | 遺言 |
|---|---|---|
| 葬儀の手配 | ○ | 原則実務には不向き |
| 火葬・納骨 | ○ | 希望を書くことは可能 |
| 公共料金解約 | ○ | 通常は対象外 |
| 携帯解約 | ○ | 通常は対象外 |
| 賃貸住宅解約 | ○ | 通常は対象外 |
| 遺品整理 | ○ | 内容による |
| 誰に財産を渡すか | × | ○ |
| 遺言執行者指定 | × | ○ |
簡単に言えば、
死後事務委任契約=亡くなった後の「作業」
遺言=亡くなった後の「財産承継」
と考えると分かりやすくなります。
任意後見契約との違い
任意後見契約は、本人が生きている間に判断能力が低下した場合に備える制度です。
本人が十分な判断能力を持つうちに公正証書で契約し、判断能力が低下した後、家庭裁判所が任意後見監督人を選任すると効力が生じます。
任意後見
生前の支援
- 財産管理
- 介護契約
- 施設契約
- 支払管理
死後事務委任
死亡後の支援
- 葬儀
- 火葬
- 納骨
- 解約
- 遺品整理
そのため、
生前は任意後見契約
死亡後は死後事務委任契約
という形で組み合わせることがあります。
死後事務委任契約は死亡後も有効なのか
民法では、原則として委任契約は委任者または受任者の死亡によって終了するとされています。
そのため、死後事務委任契約では、
「本人が死亡しても契約は終了しない」
という趣旨を明確に契約書へ記載することが重要です。
法務省・消費者庁のガイドラインでも、本人の死亡によって契約が終了しないことを明確化する条項を入れることが望ましいとされています。
また、最高裁判例を踏まえ、死亡後の事務処理を委任する契約自体は実務上認められています。
公正証書にした方がよいのか
死後事務委任契約は、公正証書にすることが適しています。
日本公証人連合会も、本人が亡くなった後に効力を持つ契約であるため、本人の意思を明確に残す観点から、公正証書を利用することが適当と案内しています。
公正証書にするメリット
- 本人の意思を明確に残せる
- 契約内容を証明しやすい
- 紛失リスクを減らせる
- 相続人との争いを減らしやすい
- 契約先へ提示しやすい
誰に頼めるのか
受任者として考えられるのは、
- 親族
- 友人・知人
- 弁護士
- 司法書士
- 行政書士
- 社会福祉士
- 終身サポート事業者
- 法人
などです。
ただし、依頼内容によって必要となる専門資格が異なる場合があります。
「死後事務を全部やります」と宣伝しているから安心、というわけではありません。
専門家・事業者を選ぶときの確認事項
特に民間事業者へ依頼する場合は、慎重に選びます。
消費者庁も、高齢者等終身サポート事業の契約について、サービス内容、料金、解約条件などを十分確認するよう注意喚起しています。
確認すること
□ 会社・事務所が実在する
□ 契約内容が具体的
□ 料金表が明確
□ 追加料金条件が明確
□ 預託金の管理方法が明確
□ 解約時の返金条件が明確
□ 死亡後の報告先が決まっている
□ 担当者が退職した場合の体制がある
□ 会社が廃業した場合の対応がある
□ 苦情相談窓口がある
預託金とは
死後事務には本人の死亡後に費用が発生します。
そのため、生前に一定のお金を事業者へ預けておく「預託金」という方法があります。
例
- 葬儀費用
- 火葬費用
- 納骨費用
- 遺品整理費
- 賃貸住宅退去費
- 事務報酬
法務省・消費者庁のガイドラインでは、預託金を利用する場合、金額の算定根拠、利用内容、残金の扱いなどを明確にすることが重要とされています。
預託金で必ず確認すること
□ いくら預けるのか
□ 何に使えるのか
□ 誰が管理するのか
□ 事業者自身のお金と分けているか
□ 不足した場合どうするか
□ 余った場合誰へ返すか
□ 契約途中で解約した場合どうなるか
□ 事業者が倒産した場合どうなるか
高額な預託金を求められた場合は、契約を急がないことが重要です。
契約書に書いておきたい内容
死後事務委任契約では、できるだけ具体的に記載します。
例
死亡連絡
- 長男○○へ連絡
- 友人○○へ連絡
葬儀
- 直葬を希望
- ○○葬儀社へ依頼
- 予算○万円以内
納骨
- ○○霊園へ納骨
- 合祀墓を利用
賃貸住宅
- 管理会社へ連絡
- 契約解除
- 鍵返却
遺品
- 写真は長女へ
- パソコンはデータ消去後廃棄
- その他は処分
デジタル
- 携帯電話解約
- SNS削除
- サブスク解約
このように具体的に決めます。
相続人がいる場合は事前に伝える
死後事務委任契約を作っても、相続人が内容を知らないとトラブルになることがあります。
例えば、
本人
「海洋散骨してほしい」
相続人
「先祖代々のお墓へ入れたい」
という対立が起こる可能性があります。
法務省・消費者庁のガイドラインでも、本人の希望に反しないのであれば、推定相続人へ事前に契約内容を説明し、できる限り了解を得ることが望ましいとされています。
死後事務委任契約を特に検討したい人
一人暮らし
死亡後すぐに動いてくれる人がいない場合があります。
子どもがいない
兄弟姉妹も高齢になっている場合は特に検討価値があります。
親族と疎遠
葬儀や賃貸退去を頼める人がいない場合です。
子どもが遠方・海外
家族がすぐ駆け付けられない場合に役立ちます。
家族へ負担をかけたくない
葬儀や解約などをあらかじめ整理できます。
モデルケース
78歳・一人暮らしの男性
状況
- 妻は死亡
- 子どもなし
- 東京の賃貸マンション
- 弟は地方在住
- 永代供養を希望
- 財産は預金と年金
この場合、
生前
1.遺言を作成
預金を誰に渡すか決めます。
2.死後事務委任契約
次の内容を決めます。
- 死亡連絡
- 遺体搬送
- 火葬
- 永代供養
- 賃貸住宅解約
- 遺品整理
- 公共料金解約
- 携帯電話解約
3.必要に応じて任意後見契約
認知症などに備えます。
このように役割を分けると、本人の希望を実現しやすくなります。
契約締結までの流れ
1.自分が困ることを書き出す
「自分が死んだら誰が何をするのか」を考えます。
2.依頼したい内容を決める
葬儀、納骨、解約などを整理します。
3.受任者を探す
親族、専門家、事業者などから選びます。
4.料金を確認する
契約料、月額費用、実費、死後の報酬などを確認します。
5.契約書を作る
内容を具体的にします。
6.公正証書化を検討する
公証役場で相談します。
7.関係者へ知らせる
病院、施設、ケアマネジャー、親族などへ、
「死亡時は○○へ連絡してください」
と伝えておきます。
契約しただけでは意味がない
死後事務委任契約で非常に重要なのが、
本人が亡くなったことを受任者が知る仕組み
です。
契約書があっても、誰も受任者へ死亡を知らせなければ動けません。
対策
- 自宅に連絡先を掲示
- 財布にカードを入れる
- 病院へ連絡先を伝える
- 施設へ伝える
- ケアマネジャーへ伝える
- 親族へ知らせる
法務省・消費者庁のガイドラインでも、死亡時に速やかに事業者へ連絡が伝わる仕組みを整えておくことが重要とされています。
契約後も定期的に見直す
契約を作って終わりではありません。
例えば、
- 引っ越した
- 葬儀希望が変わった
- 納骨先を変更した
- 親族が亡くなった
- 財産状況が変わった
- 携帯会社が変わった
などの場合は、契約を見直します。
よくある質問
死後事務委任契約は一人暮らしの人だけのものですか
いいえ。
家族がいても利用できます。
「子どもへ負担をかけたくない」という理由で利用することもできます。
家族に頼めば契約はいりませんか
信頼できる家族が確実に対応できるなら、必ず契約が必要というわけではありません。
ただし、
- 家族が高齢
- 遠方
- 関係が疎遠
- 希望が複雑
などの場合は、契約として残す意味があります。
遺言があれば死後事務委任契約はいりませんか
役割が違います。
遺言は財産承継、死後事務委任契約は死亡後の実務が中心です。
両方作るケースがあります。
任意後見契約があれば十分ですか
任意後見契約は基本的に生前の支援を目的とした制度です。
本人が死亡すると任意後見の役割は終了するため、死後の事務は別途準備しておく方が明確です。
死後事務委任契約を結べば相続人はいらなくなりますか
いいえ。
相続財産は相続人へ承継されます。
死後事務受任者と相続人は役割が違います。
契約費用はいくらですか
全国一律の料金はありません。
依頼先や内容によって、
- 契約書作成費
- 公正証書作成費
- 月額管理費
- 死後事務報酬
- 葬儀等の実費
- 預託金
などが発生します。
公正証書を作る場合は、公証人手数料も必要です。日本公証人連合会では、死後事務委任契約公正証書について、公証人手数料令に基づく手数料がかかると案内しています。
契約前チェックリスト
自分の希望
□ 誰へ死亡を知らせるか
□ 葬儀形式
□ 火葬
□ 納骨先
□ 宗教
□ 遺品整理
□ ペット
□ SNS
□ 携帯電話
住居
□ 持ち家か賃貸か
□ 管理会社
□ 鍵
□ 家具処分
□ 原状回復
お金
□ 報酬
□ 葬儀費用
□ 預託金
□ 返金条件
□ 追加料金
契約
□ 死亡後も有効と記載されている
□ 委任内容が具体的
□ 相続人への報告方法
□ 解約条件
□ 事業者廃業時の対応
業者選びで避けたい契約
次のような場合は慎重に検討してください。
- 契約を急がせる
- 高額な預託金をすぐ要求する
- 料金の内訳を説明しない
- 解約条件が書いていない
- 返金条件が曖昧
- 「すべて任せれば大丈夫」と説明する
- 遺言との違いを説明しない
- 相続財産まで自由に処分できるように説明する
不安な場合は、地域包括支援センターや消費生活センターなどへ相談する方法もあります。消費者庁も、高齢者等終身サポートサービスの利用に際し、契約内容や支払能力を確認し、不安があれば相談するよう案内しています。
まとめ
死後事務委任契約とは、
「自分が亡くなった後に必要となる実務を、生前に信頼できる人へ任せておく契約」
です。
主な対象は、
死亡連絡
↓
遺体搬送
↓
葬儀・火葬
↓
納骨
↓
住居整理
↓
公共料金・携帯等の解約
↓
遺品整理
です。
一方、
財産を誰に渡すかは遺言
判断能力低下後の生前支援は任意後見
というように、役割を分けて考える必要があります。
特に一人暮らしや身寄りの少ない人にとっては、死後事務委任契約を準備しておくことで、
「自分の死後に誰も動けない」
という状況を防ぎやすくなります。
ただし、重要なのは契約そのものよりも、
誰に、何を、いくらで、どこまで頼むのか
を具体的に決めておくことです。
また、本人が亡くなったことを受任者へ知らせる仕組みまで用意しておかなければ、契約を実行できません。
死後事務委任契約、遺言、任意後見契約を必要に応じて組み合わせ、自分の死後の手続きを一つずつ整理しておくことが大切です。
注意事項
本記事は、日本国内における死後事務委任契約の一般的な考え方を整理したものです。
死後事務委任契約で実際に行える手続きは、
- 契約内容
- 戸籍法
- 相続関係
- 各サービス事業者の規約
- 賃貸借契約
- 受任者の資格や立場
などによって異なります。
特に、遺言、相続、税務、賃貸住宅の残置物処理、高額な預託金などが関係する場合は、公証役場、弁護士、司法書士、税理士などへ事前に相談することをおすすめします。

